提案事例

工場定修期間中の各種分析室装置保全取り纏め

食品

多数の分析装置のメンテナンス業務を当社で一本化

A社様

背景

複数メーカーの装置を保有している為、装置及びメーカーによって窓口業者が異なり、修繕業務の処理に煩雑さを感じておられました。
作業実施に関する事前準備の業務負担を軽減する方法がないか相談を頂きました。

ポイント

  • 分析室内での各装置の使用状況や作業履歴を踏まえたトータルの管理がお客様内で苦労されていた。
  • お客様内での作業実施に至る事前工程(見積取得、事前教育、作業手続き、日程調整など)に相当な時間と労力を割いていた。

ご提案内容


当社でトータルサポートが出来る点、特に事前準備業務の軽減が出来る点にポイントを絞り、提案致しました。
その結果、円滑に事前業務を進める事が出来、お客様のご負担を軽減する事ができました。

    ご提案詳細

      ①取り扱いメーカーの幅広さをご認識頂く為、当社取り扱いメーカー一覧を提示。
      ②定期的に修理・保全が必要な装置をリストアップいただき作業内容の相談。
      ③予算申請用見積を作業内容に応じた複数のパターンで提出することで、予算申請の容易化を実現。
      ④各種メーカーから見積取得や作業員の教育受講、作業申請手続き、日程調整のためスケジュール管理表を作成。
       安全かつスムーズに実施出来るよう取りまとめ。
      ⑤作業実施、作業完了報告まで窓口を当社に一本化。

丸文ウエストでは、上記のようなご提案をはじめ、試験・分析・計測・理科学の分野において、
装置導入・アフターメンテナンスなど多種多様なご提案をさせて頂くことが可能です。
新規装置導入をご検討の方、お持ちの装置でのお困りごとがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。